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年轻就要充满活力

当前位置:行业博客         发布日期:2024-12-24          查看:890

我们都是年轻人,年龄都不大,正是发展的阶段,呵呵,我觉得应该是“你们”,我的年龄我总觉得跟中年人差不多了,不对,这句话有消极心态,我们都很年轻,都在努力的向着成功前进。

每当我们遇到挫折时就耷拉着脑袋垂头丧气的样子,因为我们年轻,有时没能正确理解,挫折对于我们来说也是经验的积累,失败也是收获,她为成功奠定了基础,然而在成功的道路上又有几个人是一帆风顺的呢?每个人的成功都有一段非常艰难的里程。

在哪跌倒就要在哪爬起来,每个人的成功都是在挫折中成长起来的。我们在上课的时候提到过,人最大的敌人就是自己,所以要想战胜别人,首先要战胜自己,切勿纸上谈兵,得用足够的事实来证明自己,不断的充实自己。刚来的时候我觉得就像现在的实习生,一切都很陌生,不知道该做些什么,一开始就记墓价记墓区,这是最基础的,必须知道,我认为最重要的是我们的接待能力,怎样服务才能让我们的客户满意。我们跟客户如何交谈才更有亲和力,也就是把客户当做我们的家人,以诚相待,服务员的心态必须时刻记在心上,任何情况下都要面带微笑,为客户解决问题,这是服务人员的基本素养。

因为我们年轻,所以有时会冲动,有时也会不知所措,不过也正是由于我们年轻,所以才懂得了更多。年轻——我们应该让它更加有活力,更加有激情,那我们就用它来迎接清明节。