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服务到底

当前位置:行业博客         发布日期:2024-12-31          查看:1101

最近总能接到老客户的电话,有些的都是好几年前的老客户了,每天接到他们的电话,都会让我倍感欣慰,因为他们还记得我,还信任我,还想我能帮他们解决问题,这对于的每一位服务人员来说,应该都是一件值得高兴的事情。

李姨是龙凤园的老客户了,想着我来几年了,跟李姨就认识几年了,前几年在客户服务部,每次扫墓来还总能碰个面,唠上两句家长里短的,结婚那会,李姨还特地打电话问候我,特地给我送来祝福,直怪我怎么也不说一声,那时候,心里那个暖啊,现在想起来都觉得感动,现在在楼下给客户服务的时候少了,有时候老客户来了怕打扰我上班,也没打电话,就这么错过了,但时间长了,还是会想问一问,其实就是随便聊聊,但真的就感觉跟自己的亲人一样,那么亲切,那么熟悉,谢谢这么多年支持我的大家庭里的亲人们,不管我走到哪,不论时间有多长,我都要为你们服务到底,谢谢你们!