王军是的风行车司机,在工作了八年。风行车主要接待客户选墓用,所以王哥是第一个代表为客户服务的员工,客户对人的印象、对的了解都是从王哥开始。
每次把客户送到园后,王哥就去墓地转,了解墓区的情况,熟悉每个区的分布与碑型,每次从墓区回来都要跟导购员讨论半天,生怕有些业务知识不常用给忘记了。
每次王哥来园总要和我聊上一阵,问问园里最近有没有什么创新产品,张总有没有什么新思想,网络服务有什么新进展……都了解透彻了,好在车上跟客户介绍。
今天来园选墓的郭阿姨,下车后非得要求王哥跟他一起去墓区为的老伴选墓,说她就相信王师傅,在车上王师傅把的过去、现在和未来都跟她讲了,她相信王哥。王哥二话没说,跟郭阿姨一起去墓区,不一会就看见郭阿姨喜笑颜开的回来了,老伴有了好的归宿,这是对郭阿姨最好的安慰。
郭阿姨去办手续的时候王哥告诉我,在工作的八年,人是老了些但思想反倒年轻了。自己的思绪也跟的发展一样不走寻常路。跟以前一起开出租车的同事聊天,差距就看出来了,有时候他们觉得你的想法离谱不可能实现,其实在我们看来,网络的发展有无限可能。目前,我们做好本职工作,服务好每一位客户就是对的未来贡献一份力量。
王哥的一番话让我深受感动。每个人都是的一张名片,每个岗位上的人全力以赴的工作,共同为品牌添光添彩。
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