欢迎来到天津慕网科技有限公司!
  • 关注微信公众号和小程序
               

不浪费客户一分一秒

当前位置:行业博客         发布日期:2025-01-03          查看:1338

今天是重阳节,在这一天,人们登高望远,思念亲人。细雨不停,不停的还有来往祭扫的人群。

这不,一早大厅里就来了一家扫墓的客户,说是想租一把伞给自家墓位想支个安葬的大伞来遮一下鲜花和供品,家里人多,也不好都淋着。听到这,我马上就引导客户到接待室坐了下来,因为客户不知道自家墓位的排号本想带我去实地看下,但我想着外面雨下这么大,一出去肯定会淋湿客户。而后,我告诉客户可以通过网站来帮他们查出墓位,我为了不耽误时间一边用对讲跟安葬组联系用伞,一边又给客户查起墓位。在核对好位置后,我马上通知了袁师傅,这才知道他们现在都在颐安园为下葬墓位做准备,袁师傅也怕耽误了客户,在对讲那头就张罗安排起来其它人的工作,还嘱咐我先陪客户把东西拿好,他马上到墓区。心想着估计袁师傅到墓区的时间,这边我又给客户倒了几杯热水,客户很是感谢。一会儿客户喝完了水我便开车送客户到了墓区,我这前脚刚到,袁师傅后脚就跟上来了。

袁师傅不知道客户才刚到,以为客户等了一会儿。连忙跟客户说:“不好意思,您久等了!我马上帮您把伞支上。”,客户一听,还真是客气。连声感谢,说道:“你们这里的服务真是太好了,还挺及时。”这下袁师傅才知道,我俩对视了笑笑,心想只要不耽误了客户怎么都好。