今天颐安九20-14的周伯伯给我来电话：“喂，小李啊！知道我是谁吗？”我说：“是周伯伯吧？”“你怎么知道的啊！还想让你猜猜呢？小李啊，我们家的安葬日期我们定好了。你记一下啊！我们家就定在11月24号啊！你们到时候车是怎么出的啊？我们联系你是不是就行啊？我们那天就想我的祖父母的那个在9点到11点之间下葬，父母的那个在11点到13点下葬，你看行吗？”一系列的问题我一一解答了周伯伯。伯伯说，让我别烦了，说上了岁数的老人都絮叨。我告诉伯伯不会的，我们的职责就是服务好在的每一位客户。伯伯说：“别看你年龄不大，但是你办事我放心。以后就麻烦你了，你和你的同事们都辛苦了。多费点心。”现在的我不知道用什么话来形容，就是那么一句简单的话，让我倍觉得伯伯很理解我们。让我觉得我在这支年轻的队伍，是最棒的，是让客户信任的。我为自己为人骄傲！