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一个习惯

当前位置:行业博客         发布日期:2025-01-03          查看:1507

在我们的公墓里有一个习惯,叫做“雪飞鞠躬”。就是看到送灵的队伍经过的时候不管你在干什么,都要放下手头的工作,深深的鞠上一躬。

这不,我们自从添加了我们这一批11级新鲜的血液后,人员渐渐的多了起来。送灵的工作都能同时两波金樽棺开始工作。这样的话,往往就会形成一个现象,那就是一波金樽棺送灵的人员推着棺回来,一波金樽棺送灵队伍前往墓地里走,两支队伍碰面。当碰面的时候,往回走的一支队伍,总是先将金樽棺放在一边,给送灵队伍留出地方,然后整齐的站成一排,脱帽、行礼、带帽一气呵成。简单的一个小礼节,却在园子里形成了一道靓丽的风景线,本家的客户会为之投来感谢的目光,其他的客户会投来满意的目光,更有年轻的小伙子大姑娘会投来羡慕的目光,举起手里的手机照起了相。

还有的时候,我们在墓地里送灵,导购的姑娘也正好在带着客户在墓地里选墓,看见我们经过了,先向客户道个抱歉,然后向着我们这边深深的鞠了一躬才转回去继续为客户服务。这时选墓的客户表情也会是有个360度的大转变,可想而知是对我们服务的肯定,决定买墓了。

这个简单的习惯,却影响了许许多多的人,我们一定要坚持下去。