今天上午在走业务的时候，有一位龙凤C的客户在送灵过程中要求我们走主路，由于墓区规划的问题送灵路线我们都是指定的路线，如果走主路的话基本上会绕很大一个圈，而且也会影响后面其他客户的安葬，后来跟客户沟通才了解到是因为我们这里的环境好，想让母亲在人生的最后一段路程中也观赏一个我们的圆区。

因为我们这里的服务宗旨就是“凝聚孝心，传递爱心”，所以这个要求我们会无条件的满足客户，当我们到了墓区之后客户对我们非常感谢，其实这本来就是我们应该满足客户的，只要您满意就是对我们最大的肯定。为了不影响后面的安葬业务我们就迅速的赶回了安葬厅，去为其他的亲人做好服务。