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彼此信任

当前位置:行业博客         发布日期:2025-01-03          查看:1472

今天上午和任静正在大楼前站岗接待客户,一辆车迎面飞驰而来,任静小跑步地去接车,下车的正是张先生,一下车就直接奔我过来“小张,我是老张!”我也一眼就看出来他是我上个月接待过的客户张先生。在此期间我们一直是处于不断联系状态。

今天是母亲的骨灰荣归故里的日子,母亲是在美国逝世的,张先生将母亲的骨灰从联邦快递那边取来到公墓,准备先寄存几天,等到这个月中旬将两位老人一起合葬。

上个星期五联邦快递员工给张先生要我的身份证正反面,因为从美国那边邮寄过来时,接收人写的是我的名字,所以必须要有我的身份证电子版才能给邮。张先生特别不好意思跟我要,他觉得我只跟他见过一次面,我不可能会给,跟一个素不相识的人索要证件确实有些不妥。我跟张先生说:“没有关系的,因为您选择了我们,放心将二老安葬在此,是对我们的信任,我也相信您,所以您不用觉得有什么不妥,我马上就给您发过去,几分钟而已,我们都是希望母亲可以尽早落叶归根”说完我就把邮件给张先生发过去了。

这不,今天张先生将母亲骨灰存到骨灰堂后,从自己的公文包内取出一张复印着我的身份证的A4纸,对我说:“小张,这个给你,你收起来吧,我已经用完了,我会将你给我发过来的电子版也处理掉的,真的是非常感谢你,要不是你的证件,我是肯定取不回我母亲的骨灰的。”

张先生的一言一行也感动了我,我觉得我的一个小小的帮助却换来了我的客户大大的感谢,真觉得我所做的一切都是如此值得。最后我再次与张先生核对了一遍安葬事宜,并送走了张先生。

一切事情都在如此顺利地进行着,只因我们的彼此信任!