每年都会组织专门的人员进行墓区维护，对墓区路面、墓位质量、墓区绿化进行排查，发现问题立刻上报并解决。

还记得自己当初刚来实习时，和大家想法一样，那些在别人看来都不是问题的事，在要反反复复去检修，就连我们的合作单位都说，在别的公墓对墓地质量要求很低，根本就没有墓区维护，只要墓地卖出去就没人去管理了，只有对他们要求那么苛刻。

现在想想，也就是这样去做，才能赢得更多客户的认可，每年都会给客户惊喜，让客户实实在在体会到选择是正确的。一个小小的墓区维护，是需要我们每一个人把每一块墓当作是自己亲人的，才会发现问题。

张总常说，服务是做出来的，不是说出来的，我们只有把每一个客户都放在心上，才对得起我们的客户，才能更好地服务客户。我想我们应该做到，也一定能做到。