今年的冬天很冷，但我并不这样觉得，因为的冬天充满着温暖！

每一次送灵都会有客户问我们穿这点会不会觉得很冷，我的回答总是：不冷，我心想怎么会觉得冷呢，我们送灵时走的每一步都铿锵有力，而我们的心也一直都放在客户的身上和送走亲人的身上，当家属在送走亲人时说的每句话里面我们都被感动，那一句句的“您一路走好”我感动了，我们都感动了。

做为一名合格的员工，做为一名合格的礼仪人员，我们要顺利的送走每一位亲人，不，是顺利的送走我们自己的亲人。