微信现在是我们日常生活中必不可少的一种社交工具，同时微信也给我们的生活工作带来了更多的便捷。

每天接待着上万的客户，难免会有一些客户找不到墓位的情况，在安葬接待厅值班，过来一位客户来咨询墓位，看着客户拿着智能手机，第一反应是先让客户加上公墓的公众帐号，告诉他如何的去查询自己想查询的内容。客户使用起来很方便快捷又不用从墓区里跑来跑去的，这样节省了客户很多的时间。客户在找到亲人墓位后又开始拿着微信微我，感谢我们，以后有了微信服务全部是自助了。

微信使我们的工作效率提高了，帮助客户解决了很多的问题，但我们还要不断提高我们的服务产品，让客户更好的体验微信服务。