早晨我跟艳敏穿着礼仪服一起去程林迎灵。跟家属碰面后，大家一起去取盒。我们走在前面，我就听到后面家属说道：“看，的人就是规矩，走路都是步调一致！”旁边的客户也说道：“那都是当过兵的才能进这里来呢！”

我跟家属说道：“我们现在都是从长沙殡仪学院毕业过来的！是专门学殡仪这个专业的！”客户接着问道：“那你们都跟部队一样！”我骄傲地说道：“那是，我们平时都是训练，就照着国旗班的标准训练！”客户又接着我的话说道：“那你们可真是又懂殡葬又懂礼仪呀！”我们笑笑地说道：“为了给客户做最好的服务，我们就应该做到最好！”