为了提高我们自身的能力，为了能更好的为客户服务，今天我们来了一场特殊的讲解，讲解员和由讲解员扮演的客户的较量，不断的模拟讲解时所遇到的场景，各种种样性格的客户，各种突发状况的发生，通过我们彼此的对话，情景的再一，不断寻找自身的缺点，不断弥补自己，从而做到少犯错误，少走弯路。 通过模拟实操，发现对自己有用的东西，学习并吸收，在总结别人的缺点时，不断警惕自身，总结他人的优点时需心去学习，在前人经验的基础上来不断的完善自己，促进了我们个人的成长。

不断充实自身，努力前进，相信我们会更加优秀！