“凝聚孝心，传递爱心”，这是我从刚来的那天起就记住的一句话，也是领导讲服务当中常常提起的，说我们的服务如果不具备一颗孝敬父母的心，那怎么能服务好客户？

就在昨天接到家里的电话，电话那边父母问我装修的事情、问问我最近工作怎样、又问结婚的问题。一切都是在问自己的儿子在外面过得好与不好。

而当又接到四姐电话的时候，姐把老妈已经住12天的院告诉我的时候，我傻了，这么长时间了自己却不知道，而且还是在老妈出院家里才将消息告诉我。想想自己已经很长的时候没有给家里去电话，没有问寻家里父母的身体，也没有关心过他们。

每天我们将孝心传到大家庭的每一位亲人上，但我自己却没有做到。

所以，我们每一位要想真正的做好“凝聚孝心，传递爱心”最低的要求就是将自己的父母服务好，让他们感觉到子女对他们的爱，子女时刻挂念着他们，子女在外面一直过得很幸福。