随着网络的普及,电子产品飞速更新换代,做为在殡葬行业服务人员的我们,也紧跟时代步伐,办公也是借助网络来操作。
对于我来说,电子产品的应用,给我和我的客户带来了很大的方便。
我有很多网络客户,有些是逝者的另一半,有些是逝者的儿女,还有一些是逝者的孙子孙女。与他们接触很多情况下都是通过网上交流。
最近我发现我的90后客户数量占大部分。
“小张姐您好,我是XX的孙女,现将瓷像照片发至你邮箱,请收到回复”——来自QQ邮箱
“哇,姐姐,你好漂亮呀,我是XX家属,我现在把我姥爷的生日和祭日发给你,你接收一下!”——来自微信
“亲爱的,我发过去的照片,你看到了吗?”——来自微信
“您把官网发到我手机上,我用手机打开,碑文说是要在网上确认,我打开后给我妈妈看看。”——来自QQ
“妹妹,你多大,我打赌你比我小……回头有业务方便我不明白的再联系你吧,See you!”——实际这个妹妹比我小1岁呢,我90,而她91的。
网络的沟通拉近了我与客户之间的距离,而我的90后客户群们,都是那么富有生机与活力!
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