陵园的规模、环境与销售之客户体会
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行业博客 发布日期：2024-12-07 查看：1471
我认为，陵园的规模、环境、服务与销售是紧密联系的，前几天到市内我们的咨询服务中心，店长给我讲了这样一件事：有一个客户咨询墓地，说是在XX的陵园已经交了订金，只听说过总举办一些名人活动，但不知道公墓怎么走，也想来看一下，于是我们的店长将客户带到，到了园后，他们享受到我们热情的服务接待，而我们通过这几年的投资建设，在规模和环境上也给客户留下了非常深刻的印象。客户深有感触的说：“到了你们就感觉特别的痛快，心里特别敞亮，能感受到你们的服务员热情，设身处地的为我们着想，由公路进入陵园的大门，展现在我们眼前的是宽阔、笔直、平坦的大道，大道两侧是栩栩如生的二十四孝，它记载着我们中华民族的传统美德，还有两旁挺拔的苍松翠柏，超大规模的停车场为每个客户提供了方便，往里走是宽敞明亮的现代化办公大楼、小停车场、喷泉、休闲广场、祭祀园。你们的绿化和环境非常有档次，这些都给我留下了非常好的印象，我们很满意，所以我们决定来为父母选一块风水宝地。”
客户之所以最后在买墓，他们看重了我们的环境、绿化、规模和服务以及员工素质都是我们使客户能选择的原因。同时我们的工作也存在着不足，因此我们要戒骄戒躁，不断的完善园区建设，提高我们的服务，把建设得更加美好辉煌，营造一个真正的人生后花园。
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