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事事容易事事难

公墓陵园行业博客-事事容易事事难         发布日期:2024-05-17          查看:1163

        他、他、他……成功了!
        由销售转转向安葬的四名同志,他们从大学的门口迈出来到了公墓的营销处,成就了不逊的业绩……!2008年01月01日他们调入了安葬服务部,二月份又来了三名新生,可以说在长久的体力及军训上,对他们来说是一项艰难的煅炼与磨练,可到最后,我错了,他们的表现让我折服,他们的心态、状态、坚韧勤奋……使我这件难事变的容易了,即使脚上长了‘鸡眼’也不愿落下一场培训,而是咬紧牙关、克服疼痛……豆大的汗珠挡不住他们想要使自己拥有高品质的服务技能,而为客户提供服务而不断向前……
       清明节,他们成功了……
       我、你、他……更多的思想是担扰……事实上证明担扰是错的、是多余的。
       清明期间,他们虽没有全面撑握服务技能,但他们却撑握了较高质量的有限的服务技能,在有限的时间里,他们清楚自己不能要求数量,但要却保质量,这样才能确保为客户提供更好的服务;更是企业的服务特色:服务好每位客户才能服务好所有客户……
        没有做不到、做不好的事情,主要在于意志、毅力……
        事事容易:想做的、努力去做,直到做好(行动起来)
        事事难    :想做的不去做、不想做……(‘静观其变’)
        凡事做了就不难……