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客户使我们进步

公墓陵园行业博客-客户使我们进步         发布日期:2024-05-25          查看:584

清明是祭扫及安葬的高峰期,也是我们为众多客户提供最佳服务的关键时刻,不但让客户满意的服务,同时我们通过每一次与客户的沟通也从中学到了很多,面对他们提出的不同的建议,我们会用心的记住,认真的思考总结,然后再运用到以后的实际服务中去,这样我们才可以得到真正的提高。

就如我们免费的骨灰寄存服务,一份骨灰需要两填写两张卡片,前期有客户提到寄存的时间有些长,当客户提出问题后,我们在最短的时间内推出最方便省时的寄存方式,为客户节省了时间。还有我们各个墓区及工作区的提示牌我们认为没问题,但站在客户的角度去看却实不够完善,客户的建议让我们再提高。

其实客户也是我们的老师,在不断的帮助我们推动我们前进,我们只有在工作中不断的去发现去总结去思索,站在客户的角度去看待问题去想问题,才能更快更准确的提高我们服务的品质。