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享受着这份美好

公墓陵园行业博客-享受着这份美好         发布日期:2024-05-25          查看:673

下了班,喜欢去墓区转一转,听着音乐去感受这份美好。每次走到亲人墓前,总是习惯性地呆一会儿,心里默默地祈福保佑家人一切顺利。

今天韩妈妈墓两边的绿化已经补好,心里很高兴。发信息告诉了韩妈妈的亲人,请他们放心。

中午吃饭回来,正赶上业务非常忙,在楼下为客户办理了留碑文手续,只是一个简单地手续,介绍好一切注意事项,当客户主动向我要名片时,我心里更是高兴。这个清明我的名片发了不少,很多客户直接打到我手机上,更是让我高兴的是,客户打到话务直接就问我是姚园园吗?当时很意外,也很高兴,心想:客户真是太神了,都知道我值班的时间。事后知道客户手上有我的名片。

昨天接到一位客户的电话,电话一接听,客户的情绪非常不好,关于预定安葬日期及派车事宜,虽然听到这样的语气,会让人感觉不舒服,但是从内心里能够体会到这位客户的心情,经过几次电话的沟通,终于把相关事宜确定下来,客户这时的心情已经好多了,当客户说谢谢的时候,当客户主动讲自己刚才语气不好,请凉解的时候,我觉得很欣慰。其实我非常能够理解客户此时的心情,客户的任何语气我都能够理解。能够让客户心情好起来,这就是我的工作。

每天繁忙的工作有时候会觉得身体上有些累,但是内心里是高兴的,觉得每服务一家客户都是在享受这份美好。