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个人实习总结(魏红梅)

公墓陵园行业博客-个人实习总结(魏红梅)         发布日期:2024-05-25          查看:633

    这次实习的单位是天津集团,天津集团是一个充满大爱的公墓,它通过服务传播着爱与孝,是公墓的一个支点。而之所以可以做到这一点,就是因为它培养了一个具有爱的素养的团队。

    一个占地500亩的公墓静静地伫立一隅,但它却是天津安葬量最大的公墓,更是一座明朗、明快、明媚的园林化公墓。走进公墓的大门,就可以看到主干道的两边耸立着二十四座形象各异的雕塑,每尊雕像都演绎着一个关于二十四孝的故事。在通往园林的路上,这二十四孝的雕塑既在迎接前来吊唁逝者的人们,也咋向大家传递关于孝的真谛。每一座公墓不但能让逝者安息,也能让生者将孝的意义永远传递下去。

    三月十三日,是我们来到的第一天,晚上我们就和师哥师姐们一起走进了他们的会议室,在师哥师姐的竞赛会上,使我深深感受到了这支年轻团队的快乐、自信、活力、优雅,更使我感觉到了这种快乐,我很庆幸我可以有机会加入这支团队,让我感受到了这份快乐。

    三月二十七日,上清明祭扫的顾客最多的一天,我被分配到墓区工作,可以直接零距离的为每一个来这里祭扫的客户服务,我带着满腔热情去给每个客户服务,我告诉自己看到客户要微笑问好,可爱的客户们也向我问好,给了我们莫大的支持,感谢这些客户,因为有你们的支持才会有了我们前进的动力。同时在服务顾客的同时,我们也学到了很多东西,每个顾客都是在用真心和我们交流,他们告诉我很多道理,正是因为有这么可爱、可亲的顾客,我们才能进步的更快。

    三月二十八日,是我在食堂帮忙的日子。这是我盼望好久的日子,我很想去帮余师傅和杨师傅,也很想看看余师傅和杨师傅是怎么做出那么好吃的饭菜的。当我来到食堂帮忙看到余师傅和杨师傅时,我感觉到余师傅和杨师傅是多么的辛苦,可每次给我们打菜的时候总是笑呵呵的,我看到杨师傅的手都划破了,我的心里有一种说不出来的感觉,好像对师傅说辛苦了,看到余师傅炒菜时的用力,真的感谢两位师傅,你们辛苦了。

    我真正的感受到了团队的自信快乐,活力优雅。使我也拥有了人的活力,现在的我比以前走路直了,自信了许多,谢谢带给我的那份自信。

    四月十五日,今天是我们离开的日子,也是我最不愿意面对的日子,当听到外面传来车来了的声音时,我知道我们该离开了,当我拿着皮箱走出宿舍门时我看到张总就在宿舍门口,看着我们出去,当我们每个人出去时他都微笑着,当我走出宿舍时没有看他,但我听到了他的微笑,我不敢看他,因为我不想离开,不想离开这个给我快乐,自信的地方,但我心里在说谢谢您。

    时间过得真快,我也该停笔了,在此,我真诚的祝愿的明天更加辉煌,把特有的“模式”开拓到更高更好。