_{下班之后，回到宿舍，一个人静静的坐在宿舍，回想起最近的工作，真的如领导说的，有很多地方我们都有所放松，我们应该重拾那些高标准严要求来要求自己。}

    _{前台是一个很重要的地方，不仅面临着我们的客户，还与我们各部门的工作都有着密切的联系，有着纵向与横向的联系。不管在服务意识上还是在技能方面都应该更加提升。提高我们的职业化与专业化水平。}

    _{有时真的感觉自己挺幸运的，当自己出现问题时，领导总会为我们即时的提出一些问题，让我们不断的改进，提升。所以当领导指出我们的问题时我们一定要认真去改进。}