人生犹如一个大课堂，不知道什么时候，你就可以感悟到很多东西，学习很多，让你受益匪浅。晚上，听到张总对现阶段的总结与部署，让自己感悟许多。感觉要做、要学的还有很多。将其归结为“三知”——“知其从前，知其现在，知其未来”。

知从前，可谓是时刻提醒自己，总结以前的不足，找到以前的稚嫩和考虑问题的不周。从而为现今行事，提供经验教训。可谓“史为今用”。名为一知，对以前的事情好的继续发扬，不好的坚绝摒弃。在从前的基础之上，更加精益求精，不断提高服务工作标准。

 再者，就是知现在，知道自己的处境，什么对自己有利，什么对自己不利。哪些做的好，哪些做的不好。哪些是自己真正欠缺的，哪些是自己所擅长的……为明天提出要求，要求自己在明天要达到什么做到什么。现有的已经掌握了，可是万事万物都在改变，不能“一成不变应万变”，结果就是让自己无路可走。不能拿着从前的成绩自我陶醉，现在社会日新月异，不变就会被无情淘汰。要不断的出新，不断的出精，走可持发展的道路。每天都要坚持做到更好，要给自己一点“严”色看看。

 知其未来，就是自己为自己订立目标，清楚自己要达到什么程度，取得什么样的成绩。不断的给自己定立新目标，超过一个继续下一个，不断的超越自己。让自己走的更高，望的更远。让别人使劲追去吧。走的高，看的远，不是嘴里说说，就能做到的。那是要通过自己的努力换出的，要思考，要总结。不断的发现新事情，保持颗善于发现的眼睛和一颗不满足心，让自己飞的更高，望的更远。

人生就是一个不断总结经验教训的训练场，场里很多人。要想比别人做的好，就要自己时刻保持一颗不满足现状的心，这样才会在场上出类拔萃。一个企业经营的好坏，不仅是领导的责任也是每一个员工的责任，员工的积极性与企业发展息息相关。所以，每个员工要严格要求自己，走创新路，不断的发展的道路。那样，企业才会茁壮成长，不断的强大。