企业进步，就需要不断创新，工作中每一个环节，每一个我们平时十分熟悉的工作都是可以创新的地方。创新能让我们的工作效率大大提高。林经理为话务安装了新的电话系统，电话系统中的类似于手机电话薄的功能就是一个创新，让我们可以更快更便捷的和老客户沟通。

前几天接到一个任务，需要修改几万条数据。这是一个庞大的工作量，看到电脑上密密麻麻的数字，头直发晕，心想总不能一个一个的修改吧？这要改到何年何月啊，能不能有个简便的方法可以一次完成呢，虽然不知道具体的办法，但是总觉得应该有一个办法可以做到，于是不断地试验，每次试验之后总觉得还差一点点就可以了。最后在千姐的帮助下，终于成功了。按照方法经过一番努力，最后终于把这些数据修改好了。任务完成时，激动的都要流眼泪了，心里别提多高兴了。

感叹自己的岗位虽然平凡，但是要真正干好的话一点也不简单，需要学习的知识实在是太多了，比如这次一点点的小技巧，就大大提高了我们的工作效率，节省了很多宝贵的时间，我认为不断的学习，把平时各个工作细节改进提高就是最好的创新。