现在理发店随社会的发展与本行业的竞争，服务也是越来越到位。现在一般规模的理发店在进行洗头这项服务时都会先会试一下水温，之后询问是否可以！

今天我在洗头时却不幸遇到了没有热水的情况，洗头员刚刚试好水温，之后发现水忽冷忽热，于是就把喷头拿到一边一直在调水温，怕我久等了，边跟我解释边找原因，试了半天，水跟冷水一样，后来旁边的服务员说：“没热水了！”这时这位服务员在想办法找热水给我洗头。看到他这么用心的对待他的客户，因为我知道再找到热水是很难的事情，我对说他说：“没事，就用这水吧，现在都是夏天了，也不会凉到哪去！”在他极度不情愿加不好意思中，把头洗完了。并且在整个剪头过程中，他一直帮我拿纸巾擦头上流下的水啊，帮理发师打下手！他的服务精神深深打动了我。

看到他这样用心的工作，再挑剔的客户也会感动。我想到我们的工作，同样也是为客户服务，只要我们用心的服务客户，加上专业的知识与技能，客户也肯定会感受到。陈安之大师说过：客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神与服务态度。