岗前准备时，发现第二接待室的电话没有声音，于是告之了郭主管。不一会，郭主管带着园园便出现在接待室，桌上放着一台备用的电话机，郭姐在桌子后面找线，园园姐在查电话问题，两个一起找根源。看到这情景，忍不住要夸郭主管的执行力，郭主管说道：“不能让这些问题影响到工作，肯定得立即解决。”

为了提高我们理论知识，领导想方设法让我们能够多学点东西，后来林经理想到要想提高学习的积极性，必须创造好一个好环境。一个适合学习的环境，就犹如学校的图书室一样，让人走进去就有学习的冲动。于是，在今天，在林经理的带领下，我们齐心将碑文室打造成一个图书室一样学习的环境。

感谢领导，不仅保障了我们工作的环境，也想方设法给我们创造学习的环境，只为提高我们个人的理论素养，有这样的领导处处为我们着想，我们没有理由不好好工作。