今天看到一则新闻，据摩根士丹利公司发布的互联网趋势报告中腾讯的创新力超越微软成为IT企业全球第四名，凭借着虚拟物品的销售与管理的巨大成功，09年的销售额达到了14亿美元，而取得第四名主要是凭借着其强大的创新力，今全球的同类企业难以望其项背，是的，如果没有创新力，那么企业在当今竞争激烈的时代是无法生存的。
创新力能不断营造良好的客户体验，当今时代的信息获取速度，信息总量，信息解码能力都是相当接近的，因此可以说所有同行业的企业是站在同一起跑线上，因此成败的关键在于创新力，谁的创新力强那么谁就能更好的生存下去，取得最后的胜利，尤其是服务行业，向别人学习固然是很重要的，但更关键的在于自己的创新能力，就像苹果公司完全是凭借着不断的创新才在IT企业中取得了第一名的成绩。
对于创新力一直都是非常重视，张总常说虽说是带薪的学校，但学习的最终目的还是为了更好的工作，而要想工作好没有创新力是不行的。对于创新是有一套相关的激励制度，这不今天的全体员工大会上宣布售后服务部因为在对客户服务上有创新，得到了总经理特别嘉奖，这种现象在很普遍，所有人都在尽全力在各自的领域中进行创新和改进，所有客户最常说的一句话就是，“一年一个样”，这句话里包含着客户对我们的肯定，赞许和信任，我们为了这句话会不断的努力。
21世纪最重要的是什么，我想应该是创新力。
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