看了小玲的《感谢一路有你们》,深有同感。很感谢小玲说出了我的心声。
千姐回到话务了,这段时间她更加的忙碌了起来,她压力很大的,在不断完善管理及创新上需要拿出一些方案外,还得重新学习很多新的话务业务知识。时常在下班后,也会看到她忙碌的身影,提醒她不要太着急,她却说:“那可不行,必须在最快的时间里掌握好”。记得一直以来,千姐对我灌输最多的一句话是:“要用心工作,要感恩企业”。我能体会到她确实也是一直朝着这个方向在努力,用她自己在给我们做典范,真的是我心中优秀的榜样。
千姐虽然现在负责管理话务工作,但她还是不忘时刻提醒我需要注意的事项。一旦发现问题马上就打电话告诉我,并教我下次应该怎样处理,并且特别注意细节。在千姐的影响下,我的学习也更有效果了。
以后没有千姐在身边指导我,但她用心工作的话语及用心工作的态度却会时刻警醒着我,我也会更加用心的工作。
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