(转)在这次汶川大地震中,有不少正在上课的娃娃都被措手不及的灾难永远地掩埋在了废墟下,然而,离北川县城15里路的邓家海元村山中的一所全国百强希望小学——“汉龙希望小学”却在这次颠覆性的地震中顽强地存活了下来,不仅教学楼丝毫没有垮塌,而且正在该校上课的483名小学生以及教职员工都奇迹般地全部安全撤离。
在山上度过饥寒交迫的一夜后,9名老师带着71个孩子翻山越岭穿过灾区,成功地来到安全地绵阳市,并在众多好心人的帮助下,暂时安顿在绵阳中学英才学校,吃饱了,穿暖了,洗干净了,一个个朝气蓬勃鲜活的生命在废墟中开出一朵朵向着未来的希望之花……
我很好奇,这是谁修的房子?
于是我知道一个叫“汉龙集团”的公司,它是在十年前出资捐赠邓家小学的企业,老板叫“刘汉”,总经理叫“孙晓东”,经办监理学校修建工程的人是当时的集团办公室主任,学校里很多人在谈及这场幸运的逃生时,都在感谢这位监工的“办工室主任”,昨晚我找到这位办公室主任,他讲了一些故事:
一、十年前,刘汉和孙晓东对下属X先生说,“亏什么不能亏教育,这次你一定要把好质量关,要是楼修不好出事了,你就从公司里走人。
二、十年前一天,监理工程的X发现施工公司的水泥有问题,含泥土太多,因为X曾经是生产水泥的一家公司的副老总,经他手灌注的水泥至少有五十万吨,是绝对的行家,所以他要求施工公司老总必须把沙子里的泥冲干净,也不能用扁平的石子,从建筑专业而言,扁平石子混在水泥灌注过程中是灾难,水泥结实度大打折扣,他对施工队大发雷霆,愣让他们把沙子里的泥冲干净,把扁平石头全部拣走。
这次邓家汉龙小学无一人死亡成为一个奇迹,让我明白一个道理:所谓奇迹——就是你修房子时能在十年前,想到十年后的事情。
看到了上面的一篇文章,我深有感触,我是从2004年来到的,自入职那天起,老总就要求我们“认真做事,企业发展,员工幸福,回报社会”,首先从服务品质上要把好关,要精益求精,不断创新,使客户在巨大悲痛中感到安慰,放心的把老人安葬在。其次,在墓穴质量上要严格把关,石材厂进料全部要通过专业人员检验,不合格的石材无法进园,每一个墓在安葬前要经过至少四个人的检验,做到万无一失,这个优良传统我们一直保持着。
我在为汉龙希望小学学生得救感到高兴的同时,深深的感到我们企业严把质量的重要性,虽然成本高了,但是这样做是值得的,张总经常说:“我们是要做好这个品牌,而不是卖完地走人的那种墓地,为了客户服务是不计成本的。”这个理念指明了的发展道路,我相信我们会越做越好。
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