昨天下午，在大家顶着烈日进行形体训练时，云龙突然发现仪式中的齐步摆臂效果没有直接摆正臂好看，也正好与我们的送灵正步摆臂相匹配。于是，我们在停车场上不断的去演示，虽说与以前的改动不是很大，但效果要比以前的好看的多。让每一人都在旁边看一下、感觉一下，最终大家一致认同效果确实要比前的要好看。

说做就做，在今天的送灵服务中大家就把这种摆臂方式运用到我们的服务中去，虽说大家还不习惯这种摆臂方式，但我们在每次服务前都互相提醒一下，改掉以前的摆臂方式。让大家尽快把新的摆臂方式运用到服务中去。

要想提高，要想生存，改善创新是不能停的，我们要时刻想着改变我们现有的服务，不怕我们没有创新，就怕我们不想着创新，也许一个小小的动作就有可能让我们在其中收获很多。