今天一天的工作下来，我显得比往常更有激情，因为我今天独立地卖了两个墓。对于卖这两个的的过程当中，我对有一家客户印象很深。

今天下午，这家客户是给健在的父母选墓地，一下车，我发现两老人中有一个腿脚不方便，给我的第一反应是立马给老人家去推一个轮椅，当我把轮椅推过来时，家属就直夸我们的服务好。接着我就是给他们介绍了我们的墓区。家属看了宣传彩页后就说要去看颐安一。在和他们交谈中，我了解到今天来的有老人家的四个女儿，和他的儿子儿媳。而且了解到他们对我们这里的环境非常的满意，特别是他的小女儿对我的环境特别的满意。看了颐安一之后，他们感到很符合他们的心意，于是就选了个号。自然我将带他们去办手续，就在他们在接待室商量是要交定金还是交全款的时候，他的儿子接到一个电话说他的朋友又给他介绍了别的公墓，所以他们很抱歉的和我说要去那边看一下。我当时的反应是你们去看吧，这没什么，于是我说“没事，您可以去那边看看，我这边给您服务是应该的，如果您去那边看了不满意再来我们，我会觉得更加的高兴，因为您更加认可我们。”客户走了，我也去忙我的事情了。大约到了四点多了，我看到了熟悉的车辆，是我刚才接的那位客户，他们返回来了，一下车就夸还是这边好，后悔的说早知道就不去了。最后，这家客户交了全款，从他们脸上我看得出他们对我们是很满意的。

通过这个客户，我更深刻的知道了我们的好，不看别的，就看这家客户选择了。