时间过的真快，转眼在部门里已经两星期了。这个星期我们已经开始自己带客户了，而在带客户的过程中发现，原来每个客户都是那么的可爱与友善对我们的的的评价也是相当的好。这让我更加的坚定了自己想法，一定要服务好每一个客户。

昨天下午我在洗手间看到一位奶奶，我和她打了一声招呼，她就很热情的和我聊了起来，我们这里的环境好，服务态度好~~说的我心里美滋滋的~~接着她又和我说了一些她们家的基本情况，她家的墓位在哪，并且给我们提了一些建议，这样的客户实在是太好了，能给我们提出建议，让我们做的更完善，服务更到位。

在服务好每个客户的前提条件下就是一定要先学好业务知识，所以每天都安排的井井有条的，感觉自己过的特别的充实。今天部门还给我们每个人都配了对讲和电脑，也是为了让我们能更好的服务客户。不过带上对讲的感觉真不错，感觉酷酷的。最主要的是感觉自己更象职业人了。因为在这里的一言一行都是为了客户，感觉自己更加专业了。

经常会听见客户说：“他们这可都是大学生，并且都是学这个殡葬专业的，公墓就是不一样。”每每听到这样的话，都会有一种莫大的满足感。至少我们已经被客户认可了，信任了。为了这份认可和信任，我会选择更加努力工作，一定不让客户失望。