看售后服务部的视频让我在感动的同时感慨，一个原本知识欠缺的部门今天如此的专业，背后的付出也非常人所及！

每次打开和使用企业的网站，在感受那种便捷性的同时，体会他们那种：能为客户的使用省一秒钟，而熬几个晚上去改进的精神，令人敬畏！一群非专业人士在摸索与努力中做出了让专业人士都叹为观止的强大网站。

目前客户服务部也在痛斥心扉后加班加点刻苦专研业务知识，加快步伐追赶着落下的距离。还有我们的老先进行政后勤部仍然保持部门高昂的工作激情。

他们今天取得的成绩或是能大彻大悟地静下心来学习，是因为大家知道在自己的工作中做的还不够好，还有很多需要改进的地方，所以他们都将成为优秀的部门和优秀的个人！这一切也只有通过不断的学习并且将学到东西运用在我们的工作中才能取得这样的成绩，和分享他带来的快乐！

今天我也感受了一把将学到的知道运用到工作上给自己所带来的快乐；当有人问及园内名人生平事迹的时候，我不再哑口无言，而是将他生前的经历和其他名人的关系细致地一一介绍。当同学兴奋地打来电话告诉他们企业请了讲师学习了六西格玛理论的时候，我也能与他讨论这个作为生产型企业的理论也有运用到服务性企业的地方。这一切源于每天睡前的半小时学习。

所以学习完运用到实际中去是我们进步的核心；就算自己目前还有N个不明白，但是不要仅；只有抱定整明白他就没有实现不了的目标。意识到这一点就会发现：嗯，还不晚！