监控室和电话室分家了，经过话务室五个人的一起努力，一天的时候终于全部峻工。对于话务的五个人来说，搬电话重新扯线、连接UPS、重新布局装电脑等等这些我们都不是专业的，但我们一直会在一起，会一起商量新办公室的布局，会互相配合装起一台电脑，会抢着拖地擦桌子一起把办公室打扫干净，当我们看着装修一新的电话室被我们整理得井井有条时，当我们看着自己一天忙前忙后的事情有了成果时，我们五个人在一起高兴地拥抱，那是属于一个集体的快乐和感动。

重新回到话务，还是跟以前一样，我一个单身大龄女青年带领着一帮已婚妇女，一起在客户服务工作中奋斗。都说结了婚的女人心思细腻，懂得为别人考虑，生活中的点滴深受她们的关心与宽容，自感幸福无比。自己做事时也总想着多为她们去考虑。

生活中的关心与感动，转化成工作中的相互支持，我们一起努力，相信会将的第一个服务窗口擦得又明又亮。