第一件事：上午八点多孙师父接客户到园来存盒并扫描相片，正在扫描的时候我听到我的对讲里喊：“涛哥收到请讲，你过来到大停车场，有客户要用车。”我说：“好的，受累让客户等一分钟，我现在正在扫描。”这时孙师父说我去吧！（我们能做就绝不让客户多等一分钟）。

第二件事：上午九点多在福九区一个客户拿着一个水桶走向正在浇绿化的绿化工，要打水给亲人擦碑，这时看到我们的绿化工人把水量放小了。当客户刚要提桶走入草坪打水。听到绿化工说：“别进来，全是水，您把桶给我，我给您打！”（别湿了客户的鞋）

第三件事：上午十一点多一家客户应该是刚刚安完葬，这时看到一位客户手中提着一袋垃圾正朝着前方二十多米的垃圾箱走去，这时我们的环卫工人，急忙迎上来接过了客户手中的垃圾袋。（天气太热想让客户少走两步）

事虽小事，但它是一个温暖和谐大家庭的印证，是一个企业文化的体现，客户至上已经深入到每一个人的心里。