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满载收获

公墓陵园行业博客-满载收获         发布日期:2024-12-21          查看:802

八天的旅行给我们每个人的收获都是不小的,不论是生活中还是工作中都有很多值得我们借鉴的,下面就跟大家一起分享我的感受。

首先,领导为我们选择的旅游地点非常好,对我们的工作很有帮助,因为韩国、日本的礼节在众多国家中都是排在前列的。这次让我们深有感触,虽然与他们语言不通,但他们持续不断的笑容,双手送物接物的礼节让我们不得不佩服。这样的服务只听的客户提及,自己却从未体验过。我想这不是刻意去做的,是人的一种素养,一种心态。做为服务行业我们有相似之处,都愿意用最好的方式去服务客户,我们缺少的是意识不够强烈。相信接下来的工作我们会更加努力,不断的发现自己的不足,弥补更多相信我们支持我们的客户。

其次就是张总经常提及的优雅,这让我想到一件趣事,我们打的去日本最繁华的大商厦,途中我们可爱而带有强烈中国女孩特点的二胡姐冲着司机:“阿嚏”。一个大喷嚏闹得一车人哈哈大笑,由其是司机师傅,从他的表情里能看出这应该是他经历的最罕见的事。就因为这件事,胡经理还跟那位可爱的司机成了朋友,下车时司机一定要跟她握手,以表司机师傅的真诚。

最后要感谢领导给我们这次机会,让我们长了很多见识也学习了国外很多优质的服务,我们会不断的学习向更高的服务理念靠近。