与天主教的客户沟通设计方案，客户对鸽子情有独钟，我很好奇，难道他们家养了很多鸽子？问过之后才知道，原来在天主教中，鸽子是圣神的象征。下了班后又重新百度一下，的确增长了不少的见识。我很高兴能与这样的客户沟通，因为从他那里我也可以学到我从前不曾涉及到的知识，所以我非常感兴趣，听得入神，记得也很快。

三人行，必有我师。我们与客户之间，也不是单纯的服务好这么简单，也存在教育与引导。比如说引导客户网上祭祀，不仅要告诉客户一种新的祭祀理念与方式，也是要向客户展示一种与众不同的情感寄托方式。每一次心灵的触动与情感的激荡都会通过指尖通知网络传递并留下永久的记忆。又比如说石材，比如说风水，这些都是平常很少接触到的，我们跟他们讲了，而这些知识在以后的装修中，或是平时的生活很有可能会遇到，客户有时会很感兴趣，感兴趣的同时也会认可我们给他们提出的建议。