今天下午三点多我去验碑时，经过紫一看到三位客户在墓前正用一个铲刀在弄碑上的水泥。我走到跟前说：“您好！怎么了”。客户说：“这不以前有两个瓷娃用水泥粘的，现在拿下来，水泥就粘在墓上了”。我说：“您是要在粘一个新的是吗？”“不是不是，我们可不粘了，这太麻烦了，每年都要换一次，弄不好把碑都弄坏了；并且也不好看，你看你们现在的新区，就前面那个多好干干净净的一点都不乱，让人看着都心里舒服”。

我说：“那您不用管了，回头我们帮您把水泥清掉，您这样弄不行”。“是吗，那太感谢你们了”。我又问了一句“咱们天津这墓上放瓷娃娃或是小狮子有什么讲法吗？”他说：“有什么讲法啊，不就是因为都放，这不就放了吗，你不放总感觉和别人不一样似的，所以搞的本来很好的墓上有两块让人看了不舒服的水泥块。其实呢放这些也没有什么用，以前弄这些东西就是想表达对父母的想念，或者是说做子女尽孝道的一种表达方式吧。但是我现在觉得这种方式不好，因为：一没有实际的意义，有时还感觉渗人。二影响墓的形象，并且每年来都得换一次，关键是每换一次都要把以前的水泥弄掉，这样就要在我父母的墓上敲打，我觉得这样对我父母不好，所以啊我觉得还是你们说得对，拿一束鲜花往墓前一放，然后再跟父母聊两句，这就很好。”

我说：“您说的太对了，我想您今天说的肯定也是许多客户想说的，我一定把您说的给记下来说给我所有的客户听，谢谢您！