正在接待的我看见一辆车单独驶入了大停车场，于是跑过去问了一句：“您好，请问咱是过来扫墓的吗？”

“我们是过来买墓的，你们这里怎么办手续呀？”

“您稍等会儿，我找人用电瓶车带您去墓区看看，您先选好地儿再去办理手续。”

紧接着我用对讲机叫客服人员开电瓶车过来，等待的这一小会儿中客户对我说：“其实我们本来是想在别的地方给我母亲买个大一点的墓来着，不过我们老爷子怎么都不同意，非得来你们这里，这不我们才过来的。”

当这位客户说完之后，站在一旁的老爷子爽朗的对我说：“小伙子，我来你们这里不是一次了，现在我已经有三位老同学安葬在你们这里了，每次我来时都看你们的服务项目越来越好了，这不我才存了点私心，在跟老同学相聚的同时，我也能好好享受享受你们的服务，这怎么说也是我以后的家呀！”

听着老爷子豁达的话，心里有点内疚，想起了早上我们不应该让客户等待太久，但由于业务的原因，此时我却不能带领客户选地，幸好这时任贤已经开着电瓶车过来了。送客户坐上电瓶车后，我在心里默默的许下诺言‘为了让这么支持我们的亲人们能在更快乐，我要更加努力，绝不能辜负他们对的信任’。