昨天，第一次去北仓为客户服务，也是第一次去北仓迎灵。今天是魏主管带我去的，虽然一路上都是按着军姿坐立在迎灵车上。但是自己感觉还是有点紧张，一直想着到了之后怎么与客户联系，怎么把灵骨请上迎灵车。魏主管和我说了些注意事项。如：在整个迎灵返回途中两名礼仪人员不得与司机攀谈，途中护灵人员均按照军姿坐立不得随意乱动，不得东张西望，不可在车内随意走动，不得玩手机，途中司机与服务人员不得吸烟，不得吃东西不得睡觉听广播。还有车到达104与津永公路交叉口后，服务人员用手机与接待厅取得联系，接待人员做好接待准备。

去了北仓之后，我们与客户联系了交接点，客户很快与我们碰面，我们给灵骨撑伞一直送上我们的移动灵堂。之后我们返回途中一直很顺利，到了交叉口与接待厅取得联系，很快将客户的一切手续办好。引导家属举行亲人的告别仪式。

以后我们的移动灵堂将会为更好的为客户服务，让客户将亲人放心的让我们照顾。