做为葬礼师，每天都面对着客户为亲人安葬时那种悲伤的场面。需要我们更为悉心的照顾好家属，这是一种心与心之间的交流。

接到寿二十六区安葬业务的时候，调配人员跟我进行了具体情况的介绍。逝者的两位女儿由于在国外，不能亲自来到父亲的安葬仪式，需要在封穴之前打越洋电话，让女儿与父亲做最后的告别。在将所有的仪式进行完毕之后，我告知家属可以拨打越洋电话的时候，电话那头传来的是急促的哭泣声，我知道这里面隐含着对于不能来到父亲安葬仪式的愧疚，更重要的是感谢父亲这么多来的培育之恩。这样的情感并非语言所有表达。当时很受感动， 但是做为葬礼师需要照顾家属，为家属提供更为贴心的服务。需要我们用心与家属去沟通。

导购员玉跟着家属对整场服务仪式进行了全程的拍摄。这所有的素材将会呈现在父亲的网络纪念馆上，远在国外的两位女儿，我想可以至少可以弥补一点不能亲自到现场的遗憾了。

感动工作当中的点点滴滴，它不仅让我们的生活更有意义，更让我们的生命变得更加具有价值。我们将倾尽所有努力，只为了更好的服务于我们的客户。