高先生是我们网上的一位上海客户，他妻子在上海过逝，可妻子的老家在天津，他们打算让她落叶归根，于是在各大网站咨询天津的墓地。

当高先生咨询到想下飞机便来公墓给其选墓地，想尽快让妻子入土为安，可否？我说可以，我们可以免费的派车去机场接您和您的家属。他感到特别意外，因他对天津特别不熟，根本不知道路线，也不知道手续如何办理？我们的免费派车让他感受到了妻子故乡的乡情和人为客户着想的真诚服务。当客户考虑到骨灰怎么办时，我回答道：在墓碑制作过程中，您可以先将您爱人的骨灰寄存在公墓，是免费寄存，等墓碑制作好后，您选择一个吉日，便可以安排安葬。

当让高先生在网站上祥细了解选墓及安葬过程后，高先生立即决定就选择，并立即和家里联系回天津的飞机票。高先生说等订好机场会第一时间通知我们。

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