上午在小停车场与新员工一起排着队接待着每一个车辆,陆续地分别为客户解决每一个问题。并不断的服务于客户。看着新员工不断的与客户交流,发现这断时间她们都已经不断的成长起来了,从刚开始来的背墓区墓价,到后来的业务知识的考核,到现在的自己独立带客户,独立的为客户解决问题,并不断的有着自己的客户群,每次从老客户一下车,能熟悉的叫出他们的名字时,心里就为他们感到高兴,因为他们也有了自己忠实的客户,都不断的成长起来了。
下午在小红房,跟她们沟通交流着今天带的客户的一些情况,并不断的发现着他们带客户中存在的一些问题,并跟他们不断地讲解总结。
晚上回办公室,一起为今天带的客户建好网上纪念馆,不断对自己的客户纪念馆进行维护,不断给客户发送关怀信息,并与客户不断的沟通交流,不断的发现问题并不断的解决问题,真正的实现为客户服务。
此时已经入夜了,办公室里不断响着敲击键盘的声音。她们不断的总结着今天的工作笔记,不断的熟悉并深化业务知识,不断的总结着自己带客户的案例,不断的练着五笔,相信她们会不断的进步与成长,并不断的运用到服务于客户中。
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