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听那一声杜鹃啼(故事连载·二)

公墓陵园行业博客-听那一声杜鹃啼(故事连载·二)         发布日期:2024-12-08          查看:1453

连载之二:
              “我们的好员工、大娘的好闺女”

 

刘玲就是在这样的一个处处充满着真情与大爱的环境里成长起来的,但她的内心里又有着与这种大爱不同的,更加细腻和入微的“小爱”,因为听她讲过去的事情时,说到难忘的客户和难忘的事时她的眼里总含着泪,有时甚至泣不成声难以维续。但是她在工作中所做过的事,对客户讲过的话,却是让接触过她的客户与我们永远难忘的。


    那是几年前的一个中午,我还不曾来到的一个正午。刘玲从墓地里带完午间的最后一家客户赶往业务大厅里办手续,这时其他的同事都已吃过了午饭。看见她带着客户回来,很自然地有人去替她示意她先去吃饭,因为他们知道刘玲的胃一直都不好,经常不按时吃饭导致痛得严重的时候会引起胃痉挛,一直坚持全程服务的她在同事的盛情下只好将手头的客户歉意地交给了同事,自己向食堂方向奔去。当到达安葬部的时候有一家客户正焦急地在等候着向人求助,她看到了就马上过去了。经过一番了解这是一家“热丧”(亲人当天火化完就下葬)的客户,下完葬后发现墓证忘在墓地里了。但当地有自家的亲人安葬后即不能再返回墓地且必须在墓前的香焚烧完毕之前离开公墓的习俗,刘玲听后只问了客户的墓位号就匆匆地向墓地跑去,再回来的时候客户见她的额头上渗出了豆粒大的汗珠,就以为是跑得太急所致,非常感激地向她道谢,并在离开之前全家人向刘玲行了大礼——全家人向她深深地鞠了一躬,就这一鞠躬让她在医院里住了整整三天。


    是一个人称“人生后花园”的现代公墓,明朗、明快的自然环境和令人难以释怀的人文情怀深深地吸引着来这里的每一位客户。徐大爷和大娘就是在刘玲陪同参观了之后才最终决定为其过逝的爱女买下墓地的。他们第二次来公墓的那天本来是我第一个接待的,可大爷一下车就对我说:“小伙子,谢谢你,你帮我找一下刘玲这个小姑娘。”刘玲来到老人家的身旁时老人立刻就兴奋起来了,徐大娘则拉过刘玲的手笑呵呵地对她说:“走,闺女,咱们给你姐姐选地去!”这两位老人现在还一直跟刘玲联系亲密,在刘玲的博文上还有他们二位的回帖呢!


    春去春来,这是刘玲在的第五个年头了,布谷鸟儿的啼叫送走了一个又一个的春天。刘玲,一个像春天里杜鹃花儿的姑娘却越发红艳。加之她至今单身独处,且属于
80后有独立房产的一族,故而我们常拿她开玩笑,“开不败的花儿,是因为‘东风’迟迟没有来临吗?”听完刘玲的故事,我不禁想问每一位读者,“难道真的只是这样的吗?”