终于回家了，外出结婚这几天可真把我给累坏了，回家的感觉真好啊！回来听到的一句新词就是“闭关”，这又说明都在进步呢。我们部门的几个新同志进步特别大，礼仪服务中已经在逐渐的接近老同志了，而且现在已经能独立的接手迎灵服务。在服务的硬件上也有了很大的改进，我们的安葬工具盒也升级了，特别有档次了。软件上也在不断的提高，每天的培训计划也已经出炉实施，对每天的服务中午会有一次探讨、总结。这样及时解决对提高服务质量有很大的帮助。就这样每天进步1%。