做为服务行业的我们而言，时间是一个相当重要的事情。如何把握住第一时间来更好的服务客户，提高客户的满意度，是我们需要长期思考的问题。

就一天而言，由二十四小时组成，而这二十四小时又由一千四百四十分钟组成，换算成秒可为八万六千四百秒，看上去一天的工作时间并不多，但当自己停下来计算这换算的时间结果后，让我们甚是思考。

每天的工作中会出现不同的性质的工作细节，然而这些工作细节又是构成我们服务整体性的个体，也可说是部分组成整体，因而细节时间相当重要。

做为一线服务人员的我们，每天在第一时间接触并服务着客户，如何更好的抓住时间服务好客户是我们需深思的问题。对于接待而言，不但要面带微笑，同时还要有充分利用好时间的意识，争分秒时间来为客户解答问题，同时又能很好的解决，以达到客户满意。

在了解客户心里的同时，对服务中各个环节进行层层解析，从而利用第一时间服务客户来提高客户满意度，从时间中吸取经验与不足，进而不断地提高与改进。

对于我们而言，客户的时间就是我们的服务内容，只有抓住一切时间才能将内容不断地充实起来，才能更好的服务我们的客户。时间虽然很多，但需要我们细心地去利用。