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服务更周到

公墓陵园行业博客-服务更周到         发布日期:2024-12-22          查看:708

好久没去剪发,一个月内接到原德根理发师的两个短信,虽然没有时间回,可是还是保留了信息,等到时间的时候一定去新店感受一下。

一进理发店,服务人员微笑着鞠躬问好,穿着与以往理发店不同的工服,看起来像空姐一样的工服,个个长得漂亮,帅气。坐下来服务人员问我:您是来杯咖啡还是澄汁呢?我犹豫了一下,服务人员马上解释,我们是免费为您提供的。于是一杯热呼呼的咖啡上来了,店里规定为顾客洗发按摩的时间不得少于45分钟,可能是太久没放松了,也可能是服务人员按摩的太舒服了,我竟然睡着了。再然后的服务让我很意外,服务人员用棉签为我清理耳洞,轻轻地很舒服。
更让我意外的是,理发店的员工每天也有两次健身活动,就在理发店的门外,不能说跳的有多好,但是给人一种青春的感觉,让人觉得这里的管理很正规,企业文化有所不同。

这种服务,多少有些的特色。虽然行业有所不同,但是要想做成五星级的服务,我们仍需努力,大厅还正在装修阶段,新接待室刚刚开始投入使用,我们正在努力开展一些新的服务项目,更好的为客户服务。