今天一位安葬的客户来电话，是园园姐接的，客户来时没有带老人的遗像，询问我们这里的能不能冲洗照片，客户只带了一张一寸像片，客户显的有些着急，园园姐急忙答应客户回电话问问我们这里负责这方面的工作我人员。问了飞桥又问涛哥，确定完可以后，给客户回了电话。这时客户又问我们这里有没有像框，要不只有一张A4打印纸太不好了，希望我们能帮帮忙，找一个像框。我们并不没有给客户肯定的答案，只是说试试吧。挂了电话，看着园园姐到处找电话询问园里那里有A4纸大的像框，经过一阵忙找后，我们在话务找到了一个，像框拆了，园园姐用干净的布又仔细的擦拭一遍。一切客户要用的东西，都在园园姐的帮忙中解决。一切准备就序，就等客户来园办理。等了很大一会儿，园园姐给客户打过去了电话，询问客户来园的情况，客户回答说，所有的事情已经准备好。

看着师傅着急的样子。真的有种感觉，客户像是我们自己的亲人一样。做在办公室里，我都在想，客户看见园园姐帮他们准备的一切，他们那高兴与感激的神情。如果我们没有帮客户解问题，，也许我们心里没有太多的失落，但是对于客户来说，那也许将是他们心中的一个遗憾。虽然准备好没有用上，但是办事的过程，我们努力办了，竭立满足客户。真心的为客户服务，竭尽权力的帮助，这就是我们的服务。