在当今社会，快节奏的文化生活已经成为引领这个社会发展的先锋。这就需要我们不断的提高自己才能适应这个社会的发展，才能跟上时代的步伐。时刻要用知识去武装自己，让自己远离“文盲”的范围，这是当代工作者势在必行的。

我们作为服务人员如何服务好客户，如何让客户满意是我们所要做的最基本的工作。在服务的过程中我们要不断的创新去为客户提供更好的服务质量。而做这些的前提同时也要求服务人员要有一定的知识储备。知识来源是自己不断的从实践和理论中总结出来的。无时无刻不在创新，总会听见老客户这样说，“你们这里真是一年一个样啊，一年比一年好，现在更是方便，在网上就可以办理业务。”这就是我们的进步。每一点的进步都是说明我们已经在长大，每一滴的汗水都见证着我们成长的足迹。在网络时代，我们不能走在社会的末端，要走在社会发展的最前端，做一个“潮人”。

服务——永不止步。