今天，接待一客户从选墓到办手续都是我一直都陪着。中间去了一个小笑话。客户一共问了我三次同样的话，而我的回答都是一样的。客户是这样问的：“你星期六在吗？”我回答：“在啊！”这是第一次在选墓的时候问的。第二次是在带她办手续的时候问：“你星期天在吗？”我笑着回答：“在啊！你要有什么事可以直接过来找我，上网也行！”第三次是在前台交钱的时候的时候问：“你过年总不在吧？”我还是笑着回答：“还真在，我那都不去了，就在这等你，哈哈！”

当时客户就感叹着：“你们一年365天，天天都在啊！真不容易。你们的服务还真贴心。”我回答说：“因为咱们服务的是殡葬行业和其它服务行业不同，很时候不是我们能控制的，它的始集性和特殊性都不可能在我们的预料之中的。再加上殡葬无小事，也容不得我们有半点的马虎。所以咱们这是24小时服务。也就是一年365天天天都会有人在的。只要客户有需要，我们时时刻刻都会在。哈哈~~”