小事情往往会左右着大事件，因为一件细微的东西决定了一件事情的成败。

中学课本中的蝴蝶效应告诉我们一个道理：一个坏的微小的机制，如果不加以及时的引导、调节，会给社会带来非常大的危害，被称为“龙卷风”或“风暴”，一个好的微小的机制，只要正确引导，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应。 其实这个道理反过来说就是：细小的事情会因为时间的累积及距离的拉动产生意想不到的结果。从现实角度来说，一个机制，它也许推动着事物的发展，可能也会带来一场灾难。

作为企业，就要求我们注意那些谨小慎微的事情。随着时间的不断推移，得到的结果与过往的瞬间分不开。平日中注意自己的言行举止，工作中注意如何更好的服务好我们的客户，停下来时，想想自己还能为别人做些什么，当我们把身边的小事处理好，也许就是因为你的一句问候、一个微笑、一份牵挂……在不久的将来收获的不是暴风雨，而是一个美丽的春天。